Türkiye'nin en büyük inovasyon ve girişimcilik bültenine katılın
Teşekkürler!
Türkiye'nin en kapsamlı girişimcilik ve inovasyon bültenine kaydolduğunuz için teşekkür ederiz.
Belirli aralıklarla e-posta kutunuza; girişimcilik, inovasyon, teknoloji, proje geliştirme ve üretim kültürüne dair rafine edilmiş içerikler göndereceğiz. Dilediğiniz zaman aboneliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz.
Bültene kaydolmak güzel bir başlangıç. Peki, inovanadolu'nun bir parçası olmaya ne dersiniz?
inovanadolu.com'a şimdi üye olarak topluluklara katılabilir, projelerinizi görünür kılabilir, yeni insanlarla tanışabilir ve fikirlerinizi üretime dönüştürebileceğiniz araçlara erişebilirsiniz.
Bir sonraki versiyonunuzu ortaya çıkarmak ve üretim yolculuğunuza başlamak için sizi inovanadolu'ya bekliyoruz.
Ürününü sınırın ötesine satanların kanalı. Amazon'dan Etsy'ye pazaryerleri, mikro ihracat ve ETGB, yurt dışına şirket kurma, uluslararası ödeme ve lojistik, hedef pazar seçimi; Türkiye'den dünyaya satışın bütün pratiği burada. İlk yurt dışı siparişini bekleyenle ayda bin paket gönderen aynı sorulardan geçti, cevaplar bu kanalda birikiyor.
Üç platformda da satış yaptık. Hangisinin hangi ürün için uygun olduğunu ve neyle karşılaştığımızı yazayım.
El yapımı ve tasarım ürünler için Etsy. Alıcı kitlesi özgün ve el yapımı ürün arıyor. Komisyon yapısı görece basit. Zorluğu, görünürlük için sürekli yeni ürün eklemek ve…
@fakazli· 4 gün önce4
Amazon'un uyum yükünün ağır olması konusunda tam olarak katılıyorum, bunu hafife almayın.
Hesap askıya alınması çok yaygın ve sebebi bazen belirsiz oluyor.
En sık sebepler: performans metrikleri, ür…
@gaponmychest· 3 gün önce0
Üçünü aynı anda yönetmemek kararınıza katılıyorum ama farklı bir sebeple.
Sorun sadece emek değil, stok senkronizasyonu. Aynı stoğu üç platformda satarken, biri satıldığında diğerlerinde güncellenmes…
Yurt dışına satış yapmaya başlayanların ilk kafa karışıklığı bu. Sadeleştirmeye çalışayım, güncel eşikler için mevzuata bakmak gerekiyor.
Basitleştirilmiş usul, yani yaygın adıyla mikro ihracat, belirli tutar ve ağırlık sınırları içindeki gönderiler için tasarlanmış.
Avanta…
@quadri· 8 gün önce3
Vergi avantajlarından yararlanma konusunu biraz daha açmakta fayda var çünkü çok kişi kaçırıyor.
İhracat teslimleri için geçerli olan istisnalar var ve bunlardan yararlanmak için belgelerin düzgün ol…
@newday· 4 gün önce3
Bir sorum var. Kapsam dışı kalan ürün gruplarını nereden öğreniyoruz?
Bizim ürünümüz gıda takviyesi ve emin değiliz.
Kargo firmasına sorduk, net cevap alamadık. Gümrük müşavirine danışmak mı gerekiy…
Her yere birden açılmaya çalışıp dağıldık, sonra sistematik seçim yapmaya başladık. Kullandığımız kriterleri paylaşayım.
Birinci kriter: talep var mı? Ürününüz o pazarda aranıyor mu. Arama hacmi araçları ve pazaryeri arama önerileri ilk göstergeler.
İkinci kriter: lojistik …
@innoturk· 14 gün önce2
Kültürel yakınlık kriterini vurgulamak isterim, genelde hafife alınıyor.
Benzer beğeni sadece ürün tercihini değil, iletişim tarzını ve beklentileri de belirliyor.
Bizde komşu ülkelere satış, uzak p…
@dandanakan· 12 gün önce4
Ödeme altyapısı kriterine katılıyorum ama bu sorun aracılarla çözülebiliyor.
Yerel ödeme yöntemlerini destekleyen uluslararası ödeme sağlayıcıları var. Kendiniz entegre olmak zorunda değilsiniz.
Kom…
İlk yılımızda hiç yorum yoktu ve dönüşüm çok düşüktü. Yorum toplamaya odaklandık, hem satış hem iade tarafında sonuç aldık.
Neden bu kadar önemli: bilinmeyen bir ülkeden bilinmeyen bir satıcısınız. Alıcının tek güven kaynağı, sizden daha önce alan insanlar.
Ne yaptık:
Te…
@erayuzun· 14 gün önce1
Teslimattan birkaç gün sonra isteme zamanlaması doğru ama ürün tipine göre değişiyor.
Bizde giyim ürünlerinde beş gün iyi çalışıyor. Elektronik ürünlerde iki hafta beklemek gerekiyor çünkü kullanıp d…
@sidarta· 10 gün önce4
Olumsuz yoruma cevap verme konusunda bir nüans eklemek isterim.
Cevabın savunmacı olmaması çok önemli. Müşteriyi haksız çıkarmaya çalışan cevaplar, o yorumdan daha kötü izlenim bırakıyor.
İşleyen ya…
Üç farklı firmayla çalıştık ve aradaki farklar beklediğimizden büyük çıktı. Karşılaştırma yaparken bakılacakları yazayım.
Fiyat, ama doğru hesaplanmış fiyat. Liste fiyatı değil, sizin gönderi profilinize göre çıkan fiyat. Ağırlık aralıkları ve desi hesabı firmalar arasında far…
@fakazli· 13 gün önce4
İki firmayla çalışma önerisine katılıyorum, biz de öyle yapıyoruz.
Ek bir fayda var: bir firmada sorun çıktığında alternatifiniz hazır oluyor.
Geçen yıl bir firma belirli bir ülkeye gönderimi durdur…
@newday· 11 gün önce2
Kayıp ve hasar sürecini sormak akıllıca ama bir şey eklemek isterim.
Tazminat limiti genelde çok düşük ve ürün değerinizi karşılamıyor.
Değerli ürün gönderiyorsanız ek sigorta yaptırmak gerekiyor ve…
Küçük bir üretici olarak yurt dışına ilk satışımızı yaptık ve süreç beklediğimizden karmaşık çıktı. Deneyimimizi yazayım. Mevzuat değişebiliyor, güncel bilgi için gümrük müşavirine danışmak gerekiyor.
İlk öğrendiğimiz: düşük tutarlı ve hafif gönderiler için basitleştirilmiş bi…
@erayuzun· 15 gün önce1
Hedef ülke şartlarını önceden araştırma tavsiyesi çok yerinde, biz bunu öğrenmek için ceza ödedik.
Kozmetik ürün gönderdik ve hedef ülkede o ürün için kayıt zorunluluğu varmış. Gümrükte takıldı, geri…
@bananaman· 11 gün önce6
Vergi iadesi imkânını duymamıştım, bunu biraz açabilir misiniz?
Biz de küçük ölçekli gönderim yapıyoruz ama böyle bir avantajdan hiç yararlanmadık.
Muhasebecimize sordum, net bir cevap alamadım.
Ha…
Hangi ülke hangi üründen ne kadar ithal ediyor, birim fiyatlar ne; ihracata başlamadan pazar seçimi için standart kaynak. Ücretsiz kayıtla kullanılıyor.
@gaponmychest· 22 gün önce0
Bunu bilen az, güzel paylaşım. Yalnız GTİP kodunu doğru bulmak kritik, yanlış kodla bakınca pazar kocaman ya da bomboş görünebiliyor. Kodu gümrük müşavirine teyit ettirmekte fayda var.
Yurtdışına hizmet ve ürün satanların en çok karıştırdığı konu vergi tarafı, ben de muhasebecimle oturup netleştirdim, öğrendiklerimi paylaşayım. Yazılım, tasarım, danışmanlık gibi hizmet ihracatında kazancın yarısı belli şartlarla gelir vergisinden indirilebiliyor, faturanın yurt…
İhracata başlamak isteyen esnaf ve üreticilerden en çok duyduğum bahane şu, ingilizcem yok, abi biz yapamayız, kendi maceramız bu bahanenin üstüne kurulu olduğu için yazıyorum, ortaokul ingilizcemle başladım, bugün beş ülkeye satıyorum, dil bariyerinin gerçek boyutunu ve aşma yol…
Etsy üzerinden yurtdışına satışa başladım. ETGB ile gönderimde kargo firması her şeyi hallediyor deniyor ama iade durumunda ne oluyor, KDV iadesini fiilen alabiliyor musunuz? Bu süreci yaşayan biri anlatırsa çok iyi olur.
@innoturk· 24 gün önce0
ETGB tarafı gerçekten kolay, aracı firma her şeyi hallediyor ve fatura kesimi de panelden oluyor. İade konusunda gerçek şu, düşük tutarlı ürünlerde iade kargo maliyeti ürün değerini aştığı için çoğu s…
Pazaryerlerinin komisyonlarından sıkılıp kendi sitemizden yurtdışı satışa geçmeye karar verdiğimizde işin gümrük ve ödeme tarafının el yordamıyla öğrenildiğini gördük, toparlanmış bilgi neredeyse yok, bizim öğrendiklerimiz şunlar. Ödeme tarafında yurtdışı kartlardan tahsilat için…
Mikro ihracatta kimsenin başlangıçta düşünmediği konu iade, ta ki ilk iade talebi gelene kadar. Yurtdışından Türkiyeye iade kargosu çoğu zaman ürünün değerinden pahalı, üstelik gümrük tarafı da ayrı dert. Pratik çözümler şunlar, düşük değerli üründe iadeyi hiç istememek ve ücreti…
Almanya pazarına FBA ile giriş için ürün başına komisyon, depo, iade ve reklam maliyetlerini alt alta yazınca kâr marjı kâğıt üstündekinin yarısına iniyor. KDV kaydı ve ambalaj yükümlülükleri de cabası. Başlamadan önce tüm kalemleri tabloya döküp fiyatı Avrupa maliyetleriyle kurm…
@endof· 28 gün önce0
Ambalaj yönetmeliği ilk yıl herkesin unuttuğu kalem, ceza yiyen çok. Bir de iade oranını Almanya için yüksek hesaplamak lazım, tekstilde yüzde otuzu görüyor. Marjı buna göre kurmayan ilk çeyrekte kötü…
Yöresel ürünlerimizi avrupaya satma hayali kurduğumuzda herkes imkansız dedi, iki yıl sonra almanyadaki marketlerde rafımız var, yol uzundu ve öğrendiklerimizi saklamanın alemi yok. En büyük bariyer sertifikasyon, gıda işletme kaydı yetmiyor, hedef pazarın istediği güvenlik belge…
@innoturk· 29 gün önce0
Gurbetçi market kapısı gerçekten az konuşulan bir başlangıç rampası, referans ve ilk ciro için ideal. Bir ekleme, o marketlerin merkezi satın alma birimleri fuarlarda geziyor, yurtdışı gıda fuarlarına…
İhracata başlamak isteyen üreticinin en gerçek sorusu bu ve genelde cevap yerine motivasyon cümleleri alıyor, üç kanalı da denemiş biri olarak karşılaştırmalı anlatayım. Uluslararası b2b platformlarında mağaza açmak en düşük eşikli başlangıç, ama altın kural şu, oradaki alıcıları…
İhracat yapıyoruz ve gelirimiz döviz, ilk yıllarda kur ne zaman oynasa ya sevindik ya yıkıldık, ikisi de sağlıksızdı çünkü işletme kumarhane değil, zamanla öğrendiğimiz savunma araçlarını paylaşayım. En temel araç doğal denge, mümkün olduğunca gideri de dövize bağlamak, hammaddey…
On bir ayda yüz satışa ulaştım, el yapımı deri aksesuar satıyorum, süreci şeffaf yazayım çünkü ben başlarken böyle bir yazı arayıp bulamamıştım. İşleyenler, ürün fotoğraflarını gün ışığında ve kullanım halinde çekmek, başlıkları alıcının arayacağı kelimelerle kurmak, kargoya aynı…
@navigator· 29 gün önce0
Ellinci satış civarında olan biri olarak teşekkürler, not detayı bende de çalışıyor. İlk on eşiği için bir ekleme, yeni mağazaya platform ilk haftalarda küçük bir görünürlük avansı veriyor, o yüzden m…
Pazaryeri komisyonu, dijital reklam, yurtdışı depo kirası gibi destek kalemlerinin oranları ara ara değişiyor. Üçüncü el özet sitelere göre başvuru hazırlamak hak kaybettiriyor; güncel üst limitleri doğrudan bakanlık sayfasından teyit etmekte fayda var.
@navigator· 30 gün önce0
Buna ekleme yapayım, destek başvuruları artık büyük oranda elektronik sistem üzerinden ve harcama belgelerinin formatı çok sıkı denetleniyor. Reklam desteğinde fatura ile ödeme dekontunun birebir eşle…
Aylık elli paket civarı gönderimde anlaşmalı aracı firmalar üzerinden ETGBli gönderim hem hızlı hem uygun geliyor. ABDye ortalama teslim beş ila sekiz gün, Avrupaya üç ila beş gün. Fiyat desiye ve bölgeye göre değiştiği için tek firmaya bağlanmak yerine gönderi başına karşılaştır…
@marul· 32 gün önce0
Katılıyorum, biz üç aracıyı aynı panelden karşılaştırıp gönderiyoruz, ayda ciddi fark ediyor. Yalnız ucuz seçenekte sigorta kapsamına dikkat etsin millet, kayıp pakette süreç beyan değeri üzerinden yü…
Türkçe açıklamalarımızı çevirip koyduk ve dönüşüm çok düşüktü. Baştan İngilizce yazmaya geçtik ve fark belirgin oldu. Öğrendiklerimizi yazayım.
Çevirinin neden yetmediği:
Arama kelimeleri farklı. İnsanlar o dilde farklı terimlerle arıyor. Birebir çeviri, aranmayan kelimeler…
@sidarta· 29 gün önce2
Abartılı sıfatları çıkarma kısmına katılıyorum, bu kültürel bir fark ve çok önemli.
Bazı pazarlarda somut ve ölçülü anlatım güven veriyor. Mükemmel, eşsiz, en iyi gibi ifadeler tam tersi etki yapıyor…
@bananaman· 27 gün önce1
Sık sorulan sorular bölümü eklemek fikrini not aldım, bunu deneyeceğim.
Bir sorum var: bu soruları nereden topladınız? Bizim henüz çok müşteri sorumuz yok.
Rakiplerin ürün sayfalarındaki sorulara ba…
İhracata başlarken atlanan ama sonradan pahalıya mal olan bir konu. Öğrendiklerimi yazayım, hukuki tavsiye değil.
Temel kural: marka koruması ülkesel. Türkiye'de tescilli olmanız, başka ülkede koruma sağlamıyor.
Bu şu anlama geliyor: bir pazarda satış yaparken, o pazarda ba…
@selenca· 31 gün önce5
Hedef pazarda marka araması yapma tavsiyesi çok önemli ve ücretsiz yapılabiliyor.
Çoğu ülkenin marka veritabanı çevrimiçi ve aranabilir.
Sadece birebir aynı isimleri değil, benzer yazılan ve okunan …
@fakazli· 27 gün önce2
Pazaryeri marka koruma programları konusunu genişletmek isterim çünkü çok değerli.
Marka tescili olan satıcılar, taklit ürün listelemelerini doğrudan bildirip kaldırtabiliyor.
Tescil olmadan bu süre…
Küçük bir ekiple farklı saat dilimlerindeki müşterilere destek vermek zor ama yönetilebilir. Kurduğumuz düzeni anlatayım.
Saat farkı tarafı:
Önce müşterilerimizin hangi saat dilimlerinde olduğunu ölçtük. Çoğunluk belirli bir aralıkta toplanıyordu.
Destek saatlerimizi kay…
@erayuzun· 33 gün önce3
Kötü haberi hızlı verme prensibi en değerli madde bence, biz bunu zor yoldan öğrendik.
Bir siparişte gecikme oldu ve söylemedik, düzeltiriz diye bekledik. Müşteri kendisi sordu ve o noktada güven zat…
@marul· 32 gün önce4
Destek saatlerini kaydırma konusunda bir uyarı ekleyeyim.
Bu düzen kısa vadede işliyor ama uzun vadede ekibi yıpratıyor. Sabah erken ve akşam geç çalışmak sürdürülebilir değil.
Bizde çözüm, hacim ye…
Bu konudaki belirsizlik hem satış kaybettiriyor hem müşteri memnuniyetsizliği yaratıyor. Netleştirmeye çalışayım.
Temel mesele şu: ürün hedef ülkeye vardığında gümrük vergisi ve diğer masraflar çıkabiliyor. Bunu kim ödeyecek?
İki yaygın model var:
Alıcı öder. Ürün fiyatı…
@abdullahkurucay· 35 gün önce4
Satış vergisi kayıt yükümlülüğü konusunu vurgulamak isterim çünkü sonradan büyük sorun çıkarıyor.
Bazı ülkelerde belirli bir satış hacmini aştığınızda o ülkede vergi kaydı yaptırmanız gerekiyor.
Bun…
@cherryblossom· 34 gün önce6
İade konusunda düşük tutarlı üründe geri istememe stratejisi bizde de uygulanıyor, işe yarıyor.
Ürünü geri getirtmenin maliyeti, ürünün değerinden yüksekse anlamsız.
Müşteriye bedelini iade edip ürü…