Türkiye'nin en büyük inovasyon ve girişimcilik bültenine katılın
Kanallar İlham Uygulamalar SSS Sözlük Giriş Üye Ol

Fintech

/fintech · 1.YIL

Finansal teknolojiler: ödeme sistemleri, sanal POS, banka API'ları, dijital cüzdanlar, BDDK ve TCMB lisans süreçleri. Fintech kuran, fintech'e entegre olan ve sektörü takip eden herkes için.

25 içerik Katıl
#fintech akışına dön
@endof · 26 gün önce

dijital bankacılık ve neobank modeli türkiye'de nasıl ilerliyor

Sektörü dışarıdan takip eden biri olarak gözlemlerimi yazayım, içeriden çalışanlar düzeltsin.

Dijital bankacılık tarafında son yıllarda ciddi hareketlenme var. Şubesiz çalışan yapılar, mevcut bankaların dijital markaları ve ödeme kuruluşlarından bankacılığa geçenler.

Modelin cazibesi: şube maliyeti yok, müşteri edinme maliyeti daha düşük, ürün geliştirme hızı yüksek.

Zorlukları:

Güven. İnsanlar parasını bilmedikleri bir markaya yatırmakta tereddüt ediyor. Mevduat güvencesi bu tereddüdü azaltıyor ama tamamen kaldırmıyor.

Müşteri edinme maliyeti. Başlangıçta düşük görünüyor ama rekabet arttıkça yükseliyor.

Gelir modeli. Sadece hesap ve kart üzerinden gelir üretmek zor. Kârlılık genelde kredi tarafından geliyor ve o da risk yönetimi gerektiriyor.

Düzenleme yükü. Dijital olmak, yükümlülükleri azaltmıyor.

Türkiye özelinde farklar:

Dijital ödeme altyapısı zaten güçlü. Anlık transfer sistemleri yaygın ve ücretsiz. Bu, bazı ülkelerde neobankların ana değer önerisi olan şeyi burada değersiz kılıyor.

Mevcut bankaların dijital kabiliyeti yüksek. Rekabet, olgun oyuncularla.

Bu yüzden burada ayrışma, temel bankacılık hizmetinde değil belirli bir segmente odaklanmakta görünüyor. Serbest çalışanlar, küçük işletmeler, gençler veya belirli bir sektör.

Dar bir kitleye derin hizmet vermek, herkese yüzeysel hizmet vermekten daha savunulabilir bir konum gibi duruyor.
0 3 yorum
Yorumlar (3)
@innoturk · 23 gün önce 6
Türkiye'de ödeme altyapısının zaten güçlü olması tespiti çok önemli, bu genelde atlanıyor.

Yurt dışındaki neobankların büyüme hikâyesi, kötü ve pahalı bankacılık üzerine kurulu. Burada o boşluk yok.

O yüzden buradaki fırsat farklı yerde: sektöre özel ürünler ve gömülü finans.

Bir e ticaret platformunun satıcılarına finansman sunması, bir tarım platformunun üreticiye kredi sağlaması gibi.

Banka olmak yerine, mevcut bir iş akışına finansal ürün gömmek daha mantıklı görünüyor.
@navigator · 20 gün önce 0
Gelir modeli zorluğuna katılıyorum, bu en çok hafife alınan kısım.

Hesap ve kart, müşteri kazanma aracı. Kâr kredi ve komisyon tarafında.

Kredi vermek ise risk modeli gerektiriyor ve bu veri istiyor. Yeni bir kurumun geçmiş verisi yok.

Bu yüzden çoğu yapı önce ödeme ve hesap tarafında müşteri topluyor, veri biriktikten sonra kredi tarafına giriyor.

Bu geçiş dönemi uzun ve sermaye yakıyor. Sabırlı sermaye olmadan bu modele girmek zor.
@bananaman · 16 gün önce 4
Güven meselesinde farklı düşünüyorum, bu engel sanıldığından hızlı aşılıyor.

Genç kullanıcılar şube görmemiş bile olabiliyor ve dijital bir markaya güvenmekte hiç zorlanmıyorlar.

Asıl güven sorunu, para yatırma değil sorun çıktığında ulaşabilme. Destek hattı çalışmıyorsa güven anında bitiyor.

Bu yüzden dijital yapılarda destek kalitesi, pazarlamadan daha önemli.

Bizim gözlemimizde şikâyetlerin neredeyse tamamı ürünle değil destekle ilgili.