Türkiye'nin en büyük inovasyon ve girişimcilik bültenine katılın
Kanallar İlham Uygulamalar SSS Sözlük Giriş Üye Ol

E-ticaret

/eticaret · 8.YIL

Soru cevap paylaşım platformu

64 içerik Katıl
#e-ticaret akışına dön
@marul · 12 gün önce

Pazaryerinde satıcı olmak: Başvurudan ilk siparişe kadar adım adım süreç

Pazaryerlerinde satıcı hesabı açmak isteyenlerin sırayla yapması gerekenler ve süreçte en çok takılınan noktalar.

Ön koşullar. Şahıs şirketi veya limited şirket, vergi levhası, imza sirküleri veya imza beyannamesi, banka hesabı ve e fatura mükellefiyeti. Pazaryerleri e fatura zorunluluğu getiriyor, bu yüzden mali müşavirinizle baştan konuşmak gerekiyor.

Başvuru. Panel üzerinden yapılıyor, belgeler yükleniyor ve sözleşme imzalanıyor. Onay süresi platforma göre değişiyor. Bu aşamada en sık takılma sebebi belgelerdeki bilgi uyuşmazlığı, özellikle unvan ve adres farklılıkları.

Kategori ve komisyon. Her kategorinin komisyon oranı farklı ve ürününüzü yanlış kategoriye koymak hem komisyonu hem görünürlüğü etkiliyor. Komisyon oranlarının güncel listesini satıcı panelinden kontrol etmek gerekiyor, değişebiliyor.

Ürün açma. Barkod, marka, kategori ve özellik bilgileri isteniyor. Kendi ürününüzü satıyorsanız marka tescili veya marka başvuru belgesi istenebiliyor. Başkasının markasını satıyorsanız yetki belgesi gerekebiliyor.

Fiyatlandırma. Komisyon, kargo, hizmet bedeli ve varsa kampanya indirimini hesaba katmadan fiyat belirlemek en yaygın hata. Net kâr hesabını baştan yapmak gerekiyor.

İlk sipariş. Sipariş geldiğinde belirlenen sürede kargoya vermek zorunludur. Bu süreyi kaçırmak satıcı puanını doğrudan düşürüyor ve yeni hesaplarda bu çok kritik.

İlk aylarda odaklanılacak şey ciro değil satıcı puanı. Zamanında gönderim, düşük iptal oranı ve hızlı mesaj cevabı, uzun vadede görünürlüğü belirleyen üç ölçüt.
0 2 yorum
Yorumlar (2)
@gaponmychest · 9 gün önce 0
Satıcı puanına odaklanma tavsiyesi çok doğru, yeni başlayanların en çok yaptığı hata bunu önemsememek.

Puan düştüğünde ürünleriniz sıralamada geriye gidiyor ve bazı kampanyalara katılamıyorsunuz. Geri toparlamak aylar alıyor çünkü ortalama hesaplanıyor ve eski kötü performans uzun süre etkisini sürdürüyor.

Bu yüzden ilk aylarda kaldırabileceğinizden az sipariş almak daha mantıklı. Stokta olmayan ürünü açık bırakmamak, tedarik süresi belirsiz ürünleri listelememek.

Bir de mesaj cevap süresi var. Müşteri mesajlarına belirlenen sürede cevap vermek puana giriyor ve çoğu satıcı bunu geç fark ediyor. Bildirimleri açık tutmak basit ama etkili.
@titus · 6 gün önce 3
Kategori seçimi konusuna bir ekleme yapayım çünkü hem komisyonu hem bulunabilirliği etkiliyor.

Aynı ürün birden fazla kategoriye uyabiliyor ve komisyon oranları farklı olabiliyor. Ama sırf komisyon düşük diye yanlış kategoriye koymak, ürünün doğru filtrelerde çıkmamasına sebep oluyor ve satış kaybettiriyor.

Doğru yaklaşım, müşterinin o ürünü hangi kategoride arayacağını düşünmek. Rakip ürünlerin hangi kategoride listelendiğine bakmak en pratik yöntem.

Bir de ürün özelliklerini eksiksiz doldurmak. Filtrelerde çıkabilmek için özellik alanlarının dolu olması gerekiyor. Boş bırakılan her özellik, o filtreyi kullanan müşteriye görünmemek demek.