|
Bir organizasyonda yeni fikrin doğmasını, söylenmesini ve denenmesini kolaylaştıran yazısız iklim; poster değil davranış meselesi. Üç göstergesi vardır: hata karşısındaki ilk tepki, hiyerarşiye rağmen konuşabilme ve deney için kaynak bulabilme hızı. psikolojik güvenlik zemindir; insanlar aptal görünme korkusu taşıyorsa öneri sistemi ne kadar parlak olursa olsun boş kalır. Kültür en çok ödüllerin ve terfilerin kime verildiğinden okunur: sadece hedef tutturan yükseliyorsa herkes garantili işe koşar, akıllıca risk alıp öğrenen de takdir görüyorsa deney çoğalır. Kültürü değiştirmenin kestirmesi yoktur; liderin bir toplantıda kendi hatasını anlatması, on eğitimden çok şey değiştirir. |
|
 noway · 35 gün önce
|
0 |